مصرف النهرين الاسلامي يقيم ورشة توعوية عن نظام ادارة الجودة
بغداد / وحدة الاعلام والاتصال الحكومي
اقام مصرف النهرين الاسلامي /شعبة ادارة الجودة الشاملة ورشة توعوية عن نظام ادارة الجودة (ISO 9001:2015) في بناية الادارة العامة حضرها الفريق الساند لشعبة ادارة الجودة في المصرف".وقال المصرف في بيان ،ان" الورشة حاضر بها السيد( سنان اياد) اذ اكدت الورشة على متطلبات نظام ادارة الجودة واجراءات تطبيقه داخل المصرف والتعريف بنظام ادارة الجودة على انه مجموعة من السياسات والعمليات والموارد التي توجه المؤسسة لتوحيد عملياتها وتلبية متطلبات العملاء والمعايير التنظيمية وتحسين كفاءتها بشكل مستمر ".واضاف البيان ،ان" الورشة اكدت ايضا مفهوم مصطلح (ISO ) والذي هو اختصار للمنظمة الدولية لتوحيد المقاييس وهي منظمة عالمية غير حكومية تضع معايير دولية لضمان جودة الخدمات والمنتجات ،اما معيار(ISO 9001:2015) هو معيار دولي يحدد المتطلبات اللازمة لنظام ادارة الجودة في المؤسسات ومنها مصرفنا ، مع التركيز على تحسين الجودة من خلال زيادة رضا العملاء والتحسين المستمر للعمليات".